Recentemente eu visitei uma empresa que teve um grande prejuízo ao comprar materiais de içamento em desacordo com as normas vigentes, nacionais e internacionais. A organização havia comprado um lote de material que não atendia a requisitos técnicos tais como: identificação para rastreabilidade e parâmetros de fabricação. Quando perguntei sobre os certificados de fabricação e qualidade, a resposta foi “Não tem”, havia somente a nota fiscal dos itens. Analisando a situação dessa forma, provavelmente seu primeiro pensamento foi tentar imaginar o porquê a empresa fez a compra sem verificar esses itens.
Deveria ser um processo natural dentro das organizações, mas ainda há muita falta de conhecimento técnico das pessoas envolvidas, passando pelo comissionamento e chegando às vias de fato, que é o departamento de suprimentos, onde a ação da compra é concretizada. Com tantos erros de compra, aconselhei a empresa a não usar os acessórios e não assumir tamanho risco – que podia aumentar a probabilidade de algo dar errado nas operações de içamento de cargas.
Os consumidores, quando compram ou contratam equipamentos e/ou serviços que não cumprem com o que estava estipulado pelos fornecedores, podem procurar o Procon a fim de obter orientação e defesa contra abusos praticados nas relações de consumo. No entanto, antes da compra podemos conferir se o que estamos comprando em termos de materiais de içamento segue as normativas em vigor da ABNT por exemplo. O órgão informa detalhes referentes aos diversos produtos, atestando que o produto respeita e atende aos requisitos estipulados pelo regulamento técnico, afinal de contas as prerrogativas saíram de um comitê especial de estudos.
Porém, informações relacionadas às regras e como escolher bem esses materiais ainda é um desafio e há muitas empresas que acabam cometendo erros ao qualificar os seus fornecedores e consequentemente assumem falhas na aquisição de materiais.
Quais são as normas de regulamentação dos materiais de içamento
Temos hoje no Brasil várias normativas sobre a fabricação de equipamentos de içamento.
Há normativas para materiais têxteis/sintéticos, metálicos e de outras composições, com regulamentações específicas para cada uma delas, geralmente seguindo o que dispõe a ABNT (Associação Brasileira de Normas e Técnicas).
Há também por exemplo, como apoio mandatório, as Normas Regulamentadoras NR 11, NR 12 e NR 18, todas tratam das condições de uso e integridade dos materiais, especificamente tratando de que antes do uso e execução das atividades, os materiais devem estar em perfeitas condições de trabalho.
No vídeo abaixo explico a diferença entre as NRs e a ABNT:
Outra questão que é preciso se atentar em relação aos materiais de içamento é que as normas nacionais são diferentes de outras normas existentes no mundo. Juntando o desconhecimento sobre materiais específicos a essa diferença entre as normas, temos muitas organizações comprando “gato por lebre”.
Como não cair em golpes
Hoje, se você não tem informação para aquisição de materiais de içamento, o ideal é procurar ajuda. Nos treinamentos e consultorias que eu dou para as empresas, ensino para toda a equipe cada detalhe para que essa situação não aconteça mais. Assim, quem for comprar e quem for trabalhar com os materiais de içamento passará a ter proficiência no assunto e saberá identificar as informações e fazer as conferências necessárias.
O ideal é ainda na fase de concepção do seu projeto já iniciar o gerenciamento de compras, com uma base sólida de especificação técnica e escolha dos acessórios. É nessa fase de compra de materiais de içamento que uma escolha errada pode colocar tudo a perder: podem surgir fontes de riscos de segurança no trabalho, atraso no cronograma da obra, pode ser necessário criar readequação do processo, encarecimento da construção ou atividade, etc.
Outra dica é exatamente investir no correto comissionamento, com a qualificação dos fornecedores. Com essa atitude, é possível averiguar os processos, homologar a atividade, observar os testes desenvolvidos, comprovar a sustentabilidade e compreender efetivamente como a empresa trabalha. O processo de diligenciamento quando se fala em grandes volumes é essencial para garantir a eficiência da aquisição.
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4 dicas para fazer uma boa qualificação de fornecedores de materiais de içamento
Recomendo que a qualificação de fornecedores seja acompanhada não somente por profissionais de suprimentos, mas também por membros da área técnica, e ainda que os profissionais de supply chain sejam treinados, por vezes o custo com este quesito retorna ganhos tangíveis e intangíveis. Para você enxergar o que deve verificar nessa fase, listo abaixo quatro dicas para aplicar ao seu negócio:
- Verifique a expertise da empresa no seu nicho, veja se os produtos atendem o seu negócio. Analisar este quesito mostrará se o fornecedor é ou não o mais adequado ao perfil da sua organização.
- Pesquise o mercado e compare não somente preços e prazos, procure saber de potenciais clientes se este mesmo fornecedor os atendem de forma satisfatória, observe o atendimento e suporte pós venda, aqui é uma grande diferença, imagine no sufoco lá obra, por vezes esse atendimento salva o seu cronograma.
- Evite depender exclusivamente de um fornecedor, é bom ter a carta na manga quando enfrentar desafios. Eu penso que todo projeto deve ter um bom plano de contingenciamento.
- Essa eu conheço e aposto muito, seja parceiro dos melhores de cada família de materiais de içamento. Se você pesquisar um pouco vai ver que tem uma “Ferrari para cada família de acessórios”, são os famosos players. Eles garantem a confiabilidade, a reputação e boas estratégias também comerciais, a segurança e a saúde financeira agradecem.
5 dicas para fazer uma boa inspeção de materiais de içamento
Recomendo que a inspeção seja acompanhada por profissionais treinados, que possuem formação técnica no tema . Mas para você já ter ciência do que prestar atenção, listo abaixo cinco dicas para aplicar na hora de receber os materiais e quando já estiverem em utilização:
1- Inspeção de conformidade: quando o item chega do fabricante, observamos o pacote, a origem, a quantidade dos materiais, etc. Toda a documentação é checada e confrontada com o material físico. Para toda divergência é recomendado registrar uma não conformidade e rejeitar o pedido até que seja reparado o problema. Aqui o foco da inspeção é verificar se os requisitos de fabricação foram cumpridos.
2- Inspeção visual de rastreabilidade: em uma atitude qualitativa, olhando para o que está escrito na etiqueta e verificando se está em conformidade com a norma de aplicação.
3- Inspeção pré uso: é recomendado sempre no início de cada turno de trabalho que seja realizado a inspeção visual, o objetivo é verificar se há a presença de danos/descontinuidades Para isso é preciso ter conhecimento das normas para identificar o que é um critério de rejeição ou aceitação do material específico.
4- Inspeção dimensional: utilizamos equipamentos de medição para inspecionar os equipamentos. Neste tipo de inspeção o objetivo é confrontar as tolerâncias de fabricação do item novo com as medidas encontradas nos produtos em uso frequente. Para isso é preciso ter conhecimento das normas para identificar o que é um critério de rejeição ou aceitação do material específico.
5- Inspeção por meio de Ensaios Não Destrutivos (END): Oferece um grau de confiança em seu acessório já em uso, a partir da perspectiva do uso constante do equipamento. Podemos usar, por exemplo, Líquidos Penetrantes e Partícula Magnética para observar a presença de trincas superficiais, aparelho de ultrassom, que analisa de modo mais completo, o defeito internamente.
Como consultor, faço isso cotidianamente para diferentes empresas. Visito fornecedores que atuam na área, analisando desde o processo de fabricação até o cumprimento das legislações nacionais e internacionais. A partir disso, qualificamos o local (ou não) e apresentamos essa lista aos clientes
Contudo, mesmo tendo o processo de qualificação, não custa lembrar que o processo de inspeção deve ser feito da mesma maneira.
Confira uma das lives da Willift sobre inspeção de materiais de içamento:
Gostou desse conteúdo? Comente aqui abaixo o que você ainda gostaria de saber sobre a inspeção de materiais de içamento para reduzir ao máximo as chances de prejuízos na sua empresa.
